해외여행이 하나의 라이프스타일로 자리 잡았으며, 연휴가 길거나 휴가로 해외여행을 하시는 분들이 늘어나고 있습니다. 현명한 여행객이라면, 한 항공사를 집중 이용하여 마일리지를 쌓아 좌석 업그레이드나 항공편 예약 등 다양한 혜택을 받을 수 있기에 필수입니다.
아시아나 항공사를 주로 이용하신다면 마일리지를 확인하여 항공권 예약, 좌석승급, 부가서비스 등 다양한 혜택을 받으시기 바랍니다.
마일리지 항공권 이용 안내
마일리지 항공권과 좌석 승급 예약
1. 마일리지 항공권 예약 및 좌석 승급은 일반 항공권과 구분되어 운영됩니다.
2. 성수기에는 평수기보다 50% 추가 마일리지가 공제됩니다.
3. 예약 시 PNR 번호(예약번호)를 꼭 확인하고 보관하세요.
4. 이코노미 항공권을 구매한 후 좌석 승급을 원한다면 예약센터에 문의하여 승급 절차를 진행해야 합니다.
마일리지 항공권 예약 절차
- 1단계: 여행 날짜와 목적지 결정
- 2단계: 공제 마일리지와 보유 마일리지 확인 (홈페이지 또는 아시아나클럽 서비스센터)
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3단계: 마일리지 항공권 예약 (아시아나항공 예약센터, 온라인 또는 모바일)
- 4단계: 항공권 발급 (예약 시 받은 기한 내 발급 필수)
마일리지 사용 기준표
1. 비즈니스 스마티움 공제 기준
- 한국 ↔ 미주, 대양주, 유럽 구간 적용
- 해당 구간 포함 시 편도당 1만 마일 추가 공제
- 미주 ↔ 사이판 구간: 마일리지 항공권 및 좌석 승급 불가
2. 유·소아 마일리지 공제
- 만 2세 미만: 성인 마일리지의 10% 공제
- 만 2세 이상: 성인 마일리지의 75% 공제
- 단독 여행 어린이: 성인과 동일한 마일리지 공제
마일리지 항공권 유효기간 및 환급 규정
유효기간
마일리지 항공권은 발권일로부터 1년 동안 유효
연장 불가, 명의 변경 불가, 현금 환불 불가
환급 및 수수료
- 12개월 이내 환급 시: 1만 마일 또는 100달러 수수료 부과
- 예약 부도 시: 국제선은 환급 수수료와 별도 위약금 발생
- 출발 7일 이전 구매 후 24시간 이내 환불 시: 수수료 면제
- 첫 구간 사용 후 동일 구간 내 날짜 변경 가능 (수수료 없음)
항공권 발급 및 여정 변경
1. 항공권 발급
마일리지 항공권은 홈페이지 또는 모바일에서 발급
발권 기한 내 미발급 시 예약이 자동으로 취소
2. 여정 및 구간 변경
- 역구간 변경 불가:
예: 인천-나리타 왕복 후 인천-나리타 사용 불가 - 동일 대노선 내 구간 변경 가능:
대노선 변경 시 환급 후 재공제 필요 (수수료 발생 가능)
세금 및 수수료 안내
- 마일리지 항공권 발급 시 유류할증료, 공항세 등은 회원 부담
- 유류할증료는 발권일 환율에 따라 변동
마일리지 항공권 관련 제한사항
- 마일리지 항공권 소지자는 차액을 지불하더라도 차상급 좌석 배정 불가
- 기타 쿠폰, 프로모션 등과 동시 사용 불가
- 사망 시 마일리지 및 혜택은 타인에게 양도 불가
- 탑승 당일 마일리지 적립 후에는 항공권 사용 불가
- 국제선 좌석 예약 및 발권은 탑승 전에 완료해야 함
마일리지 항공권 유의사항
- 마일리지 항공권은 현금 환불 불가, 명의 변경 불가
- 지연, 운항 취소, 탑승 거절 시 보상 대상 포함
아시아나항공 마일리지 적립 방법
마일리지를 적립하는 다양한 방법을 알아두면, 항공 여행을 할 때 혜택을 극대화할 수 있습니다. 아시아나항공 마일리지 적립의 주요 방법은 크게 네 가지로 나눌 수 있습니다.
1. 아시아나항공 탑승 시 마일리지 적립
아시아나항공을 이용할 때, 아시아나클럽 회원번호를 알려주면 탑승 후 익일에 마일리지가 적립됩니다. 단, 당일 탑승 마일리지는 반영되지 않으니 유의해야 합니다. 아래는 주요 국내선 구간별 마일리지 적립 기준입니다.
2. 제휴사 이용을 통한 마일리지 적립
아시아나항공의 다양한 제휴사(호텔, 렌터카, 금융사 등)와 협력하여 추가 마일리지를 적립할 수 있습니다. 또한 타사의 포인트를 아시아나 마일리지로 전환할 수 있는 서비스도 제공됩니다.
3. 누락된 마일리지 적립
탑승 후 누락된 마일리지는 아시아나항공 홈페이지, 우편, 또는 FAX를 통해 적립 요청할 수 있습니다. 단, 회원 가입 이전의 탑승 내역은 적립되지 않으므로 주의해야 합니다.
4. 스타얼라이언스 및 제휴 항공사 탑승
아시아나항공이 소속된 스타얼라이언스 항공사나 제휴 항공사를 이용할 경우에도 마일리지를 적립할 수 있습니다. 이는 회원 등급 승격에도 영향을 미칩니다.
마일리지 적립 시 유의사항
마일리지 적립 기준
구입한 항공권에 따라 마일리지가 적립되며, 좌석 승급 여부에 따라 추가 마일리지는 적립되지 않습니다. 예를 들어, 이코노미에서 비즈니스 클래스로 좌석을 승급했더라도 추가 마일리지는 제공되지 않습니다.
적립 제한
50% 초과 할인된 항공권, 마일리지 적립 불가 조건의 항공권, 마일리지 항공권, 무료 항공권은 마일리지 적립이 불가하며, 회원 등급 승급에도 반영되지 않습니다.
누락 마일리지 관리
항공권과 탑승권을 보관해 두고, 누락된 마일리지는 탑승일로부터 1년 이내에 아시아나항공으로 제출하면 적립할 수 있습니다.
마일리지를 효과적으로 적립하고 관리하려면, 사전에 적립 조건을 정확히 이해하고 누락되지 않도록 철저히 관리하는 것이 중요합니다.
